Proyecto de aprendizaje
¿Cómo se puede generar confianza en la relación entre personas individuales o incluso grupos? ¿Qué puedo hacer concretamente como interlocutor para cuidar la «cuenta de la relación» con mi interlocutor? Pero también: ¿qué pasa con mis interlocutores cuando surge la falta de transparencia o incluso conflictos? Mercado de emociones genera en cualquier caso una retroalimentación directa sobre el comportamiento experimentado del interlocutor. Eso es lo que lo hace tan valioso. Otras palabras clave: trato respetuoso, persecución de diferentes objetivos, diferentes valores, manejo de la información, decisiones/comportamientos en situaciones de incertidumbre,
Realización
El grupo se divide en 4 equipos. Cada equipo tiene el objetivo de intercambiar o comprar/vender piezas mediante una negociación justa y hábil. La tarea de cada equipo es completar una forma a partir de estas piezas. En tres fases de negociación, los equipos se encuentran e intentan vender caro y comprar barato. Entre estas fases de negociación, se reúnen en reuniones de equipo para seguir desarrollando su estrategia y acordar pasos concretos. Al igual que en un mercado real, siempre surge nueva información que influye en lo que ocurre y a la que hay que reaccionar. Al final de las fases de negociación, los equipos se intercambian comentarios. La pregunta es: «¿Cómo has vivido el contacto con los demás?». Lo más interesante es que estos comentarios mutuos pueden, al igual que en una «cuenta de relaciones», cargarse o abonarse al resultado global del equipo. De este modo, es posible que el equipo que inicialmente iba por detrás en cuanto a números acabe alcanzando el primer puesto gracias a una negociación fiable. Una acción constante en el campo de tensión entre el aprecio y el beneficio. Mercado de emociones es la ingeniosa herramienta de formación para todos aquellos que desean ofrecer una formación de primera clase en el ámbito de la gestión de relaciones.
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