TyC

Condiciones Generales de Contratación.

La letra pequeña.

Precios. Todos los precios son precios netos en euros y no incluyen IVA. Los precios se aplican a los artículos tal y como se describen (los productos y embalajes están sujetos a cambios).

Impuesto sobre el valor añadido. Se aplica un 19% de IVA a todos los productos, excepto a los libros, a los que se aplica un 7% de IVA.

Facturación. Por regla general, recibirá la mercancía contra factura abierta. Puede convencerse de la calidad de la mercancía antes de liquidar la factura. Las facturas deben pagarse sin deducciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de facturación.

Entrega. Entregamos todos los pedidos en toda Alemania sin gastos de transporte. Cobramos una tarifa plana de 6,95 euros por manipulación y embalaje. Entregamos con DPD dentro de 1-2 días. (Posibilidad de entrega los sábados y entrega urgente a petición).

Envíos internacionales. Si desea realizar un pedido desde fuera de Alemania, póngase en contacto con nosotros para determinar los gastos de envío.

14 días de derecho de devolución. Si un artículo no cumple sus expectativas, puede devolverlo en un plazo de 14 días. La condición es que la mercancía se devuelva a portes pagados en perfecto estado y sin usar. Esto no se aplica a los artículos con impresiones publicitarias personalizadas.

Validez. Realizamos las entregas de la forma especificada. No podemos reconocer condiciones divergentes del cliente. Nuestro catálogo es válido hasta la publicación del siguiente catálogo.

Modificaciones. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el diseño o en el desarrollo técnico de nuestros productos.

Garantía. Recibirá una garantía mínima de 24 meses sobre nuestros productos por defectos de material y procesamiento, que subsanaremos mediante reparación, abono en cuenta o entrega de sustitución. La garantía no cubre los daños o fallos causados por un manejo incorrecto, el uso de la fuerza o el desgaste natural. Además, se aplican los derechos de garantía legales.

Reserva de propiedad. Todas las mercancías seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

Jurisdicción. El fuero competente es Múnich.

Protección de datos. Para su seguridad, los datos personales se procesan siempre de acuerdo con las normas y leyes de protección de datos. Naturalmente, se tienen en cuenta todos sus intereses dignos de protección. Los datos necesarios para las transacciones comerciales son almacenados por nosotros y utilizados únicamente para nuestros propios fines publicitarios.

Derecho de cancelación para los consumidores.

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de rescisión es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes. Para ejercer su derecho de rescisión, debe comunicarnos (nombre de la empresa, director gerente de la empresa, dirección, número de teléfono, correo electrónico) su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de rescisión, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de rescisión antes de que expire el plazo de rescisión.

Al modelo de formulario de cancelación (descárguelo para rellenar los campos del formulario)

Consecuencias de la anulación.

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted. En ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Las herramientas de formación METALOG® están protegidas por derechos de autor.

Las herramientas de entrenamiento METALOG® son diseños registrados.